Para realizar a troca do seu produto o primeiro passo é enviar um e-mail para: tainaralisboaoficial@gmail.com com o número do seu pedido e o motivo da troca. 

Após o recebimento do produto ele será submetido a uma análise para inspeção da peça, só serão aceitos produtos não lavados, sem odores e que não tenham sido alterados de nenhuma forma. 
Se o problema no produto é algum tipo de defeito, com estampa ou tecido, o envio do produto será feito no prazo de até 7 dias úteis.

A  troca o frete  é por conta do cliente.

As devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias após o recebimento de sua encomenda. o cliente deve postar o produto em até 10 dias corridos para devolução, caso contrário o processo de troca será cancelado.